优路教育助力：24年中级经济师人力资源管理新大纲抢跑指南
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考点 37：员工持股计划概念与特点
1.员工持股计划的概念
由企业内部员工出资认购本企业的部分股权，委托特定的托管机构管理和运作，同时相应的委托机构作为社团法人，进入企业董事会，参与企业决策和按股分红的股权制度。
2.员工持股计划的特点
(1)持股人或认购者必须是本企业工作的员工。
激励对象：在企业工作满一定时间的正式员工;公司的董事、监事、经理;企业派往投资企业、代表处工作，劳动人事关系仍在本企业的外派人员;企业在册管理的离退休人员。
(2)员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。
考点 38：员工持股计划内容
1.持股期限
每期员工持股计划的持股期限不得低于 12 个月，以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于 36 个月。上市公司应当在员工持股计划届满前6 个月公告到期计划持有的股票数量。
2.持股规模
员工持股计划的上市公司全部有效的员工持股计划所持有的股票累计不得超过公司股本总额的 10%，单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不得超过公司股本总额的 1%。
3.股份的设置
一般来说，参与员工持股计划的员工能购买的企业的股票的数量由他的工资在员工全体薪金总额的比例确定。
强调员工持股的广泛参与性，原则上要求企业正式聘用的员工都参与员工持股计划，明确规定参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的 90%。
4.持股比例
员工持股占企业总股本的比例，一般不宜超过 20%。
企业内部员工持股额度的分配比例，一般企业高管人员与一般职工的认购比例不宜拉得太大，原则上控制在 4：1 的范围之内。
考点 39：经营者薪酬
(1)年薪制是以企业会计年度为时间单位，根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度(高风险)。
(2)构成包括：基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴。
(3)优点：在设置上比较灵活;薪酬结构中加大了风险收入的比例，有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度;可以把年薪收入的一部分直接转化成为股权激励形式，从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。
(4)局限性：容易导致经营者的短期行为，做出不利于公司长期发展的决策。
考点 40：培训与开发效果的评估
| 反应评估 |
重点：评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。 优点：易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。 方法：访谈、问卷调查(应用最为普遍)等方法。 |
| 学习评估 |
重点：评估受训人员“学到了什么”，即在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变。 方法：知识—笔试、技能—实际操作、态度—自我评价的态度量表。 |
| 工作行为评估 |
重点：评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。 方法：面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表(最常用)等。 |
| 结果评估 |
目标：评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。结果如何是培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。 硬指标：产出、质量、成本、时间四大类。 软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。 |
| 投资收益评估 | 在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其评估是一个困难且昂贵的过程。 |
考点 41：职业生涯锚的类型
| 类型 | 特点 |
| 技术/职能能力型 | 强调实际技术/职能等业务工作;拒绝一般性管理工作，愿意在其技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能区的成长和技能不断提高。 |
| 管理能力型 | 追求一般性管理工作，且责任越大越好;具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合;对组织有很强的依赖性。 |
| 安全稳定型 | 安全取向：追求职业安全;注重情感的安全稳定。 |
| 自主独立型 | 选择职业时绝不放弃自身的自由，视自主为第一需要;希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能够施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的束缚，但有很强的职业承诺。 |
| 创造型 | 有强烈的创造需求和欲望，注重发明创造;具有冒险精神。 |
考点 42：劳动关系运行的实体规则
劳动关系运行的实体规则主要是指劳动关系各方权利的规定，实体规则的内容通常是由法律规定和认可的。其主要内容是关于劳动者权利的维护，主要法律表现形式为劳工标准。
按照权利主体的不同来区分，主要包括两个方面：
(1)劳动者个人权利(即个别劳权)的规定
劳动者个人的权利，主要包括劳动就业权、工资报酬权、休息休假权、社会保障权、职业安全卫生权、职业培训权、劳动争议提请处理权等。
(2)劳动基本权(即集体劳权)的规定
劳动基本权的内容通常是指“劳动三权”，即团结权、集体谈判权和集体行动权。后期又加入了民主参与权。
考点 43：劳动关系调整的原则
(1)劳动关系主体权利义务统一的原则
(2)保护劳动关系主体权益的原则
(3)以劳动关系双方自主协调为基础的原则
(4)促进经济发展和社会进步的原则
(5)依法调整的原则
(6)三方协调的原则
考点 44：员工申诉的处理程序
(1)非正式的申诉处理程序
非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，主要依靠训练有素的中立的第三方，协调处理申诉双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。
(2)正式的申诉处理程序
员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表。②申诉受理。③查明事实。④解决问题。
