“残疾人社会工作”章节测验（第七章）

接下来我们进入社会工作师考试《实务》科目的第七章章节测验，本章主要讲了残疾人社会工作概述、残疾人社会工作的主要内容和残疾人社会工作的主要方法，对于这些内容的了解需要各位考生认真学习，这样才能更好的应对考试。

案例分析题（共1道 ，共10分。根据材料，回答下列问题）

1. 【2011年考题】案例分析题
小明，17 岁，某职校学生。不久前与母亲外出时，不幸遭遇车祸，导致双腿截肢。截肢后的小明变得沉默寡言，不愿主动与人交往，与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意接受小明返校读书，但由于缺乏相关经验，针对小明残疾状况的特殊安排迟迟没有落实，因此，小明至今没有返校。母亲感到十分自责，对小明的任何要求都尽量满足，希望能够“赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人，认为自己是世上最“倒霉”的人，整天唉声叹气，愁眉苦脸。小明感到前途渺茫，内心十分焦虑，了解到小明的情况后，社会工作者决定介入。

1.1 【简答题】 本案例中的小明有哪些服务需求？（10分）

参考答案：
残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。本案例中的小明有如下需求：（1）康复权的需求。由于刚刚截肢，小明需要持续的健康维护，需要配备假肢，需要康复训练，需要必要的药品与辅助器械。（2）教育权的需求。目前小明的教育权没有得到保障，虽然学校表示愿意接受小明重返学校，但因伤残状况的特殊安排迟迟没有落实，小明至今没有返校。（3）文化生活权的需求。目前小明没有返校，因为肢体的障碍隔绝了应有的社会交往，不方便参与学校及社区的文化生活。（4）社会福利权的需求。小明需要有人帮助他及其家庭了解残疾人的福利政策，需要享受到应有的福利。（5）环境友好权的需求。小明需要无障碍的社区环境及无歧视和偏见的社区氛围。此外，由于变得沉默寡言，不愿主动与人交往，而上学难又给小明和家人带来了心理障碍，对此，小明需要社会工作者对其进行心理辅导和治疗，帮助其疏导情绪、调整认知、学习接纳自我，重拾对生活的信心和勇气。

最后，我们再来做一个总结，方便各位考生查漏补缺：残疾人社会工作是一个专业领域，旨在通过运用社会工作的理论和方法，帮助残疾人克服由身体或心理缺陷引起的限制和社会障碍。其主要内容涉及康复、特殊教育、劳动就业等方面，以促进残疾人的社会融合和权益保障。实施方法包括个案管理、社会康复等，强调从残疾人的视角看待其能力和潜能，将问题视为整个社会需要关注和解决的问题。