2025年社会工作师综合能力考点：主持小组讨论的技巧
在社会工作中，小组讨论是一种常用且有效的整合和解决问题的方式。主持小组讨论不仅需要社会工作师具备专业知识，还需要掌握一系列的技巧，以确保讨论的高效性和目标达成。2025年社会工作师综合能力考点中，主持小组讨论的技巧是一个重要内容。本文将详细解读开场、提问、鼓励、澄清、总结等关键技巧，帮助社会工作师全面了解主持小组讨论的核心要素，从而在实际工作中更好地促进小组成员的互动和协作，优化讨论效果。
2025年社会工作师综合能力考点：主持小组讨论的技巧
（1）开场：讨论主题、背景、意义与目标、规则及要求。
（2）了解：随时观察组员适时给予支持、注意小组动力、给予小组安全的气氛。
（3）提问：
①封闭式：是不是；
②深究回答型：描述、告诉、解释；
③重新定向型：刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的？
④反馈和阐述型：我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗？
⑤开放式：怎样、为什么。
（4）鼓励：鼓励的眼光、对发言给予鼓励
（5）限制：垄断发言、发言太抽象、脱离主题。
（6）示范：社会工作者演示某些行为，使组员观摩学习。
（7）澄清：对模糊不清的陈述和信息作更详细、更清楚、更准确的表达和解说，使沟通信息能够清晰，也能使小组组员自我了解。
（8）聚焦：小组讨论出现话题游离、多元和分散的情况时，将话题集中，指出重心和目标。
（9）总结：小组讨论的段落结束或转换主题时，运用总结的手段简明扼要地整理、归纳、概括和阐明要点。
（10）催化：小组动力不足，推动组员之间互动，促进小组成员沟通，营造小组间的信任和温暖，促使组员为小组发展承担更多的责任。
（11）联结：注意组员内在的相似性，协助组员将个人的经验与小组共同经验联结起来，把组员未觉察到的一些有关联的片段资料加以串联，整合经验，促进小组组员的成长。
（12）沉默：可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。
（13）中立：保持中立，仅提供信息。
（14）摘述：讨论段落结束、主题被岔开、变换主题、组员发言过长、发言宽泛、对立争执、声音过小、组员在发言中语言出现障碍时，可运用该技巧。
（15）引导：讨论中出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序。
（16）讨论结束：归纳观点，对意见分析研究。
总之，主持小组讨论是一门艺术，需要社会工作师灵活运用各种技巧，以确保讨论能够顺利进行并取得预期效果。通过有效的开场、恰当的提问、积极的鼓励以及适时的总结，社会工作师能够引导小组成员深入探讨问题、分享观点，最终达成共识。希望通过本文的解读，社会工作师能够更加熟练地掌握这些主持技巧，从而在2025年社会工作师综合能力考试中取得优异成绩，并在实际工作中更好地服务于社区和社会，推动社会工作事业的发展。
