社会工作师《综合能力》第四章单元测验（社会工作理论）
在现代社会，社会工作师扮演着至关重要的角色。他们不仅是帮助个体和家庭克服生活挑战的专家，也是推动社区发展和社会进步的关键力量。为了深化对社会工作师职业的理解，优路教育精心整理了关于《综合能力》第四章单元测验的知识点和习题，主题为“社会工作理论”。
这一章节是社会工作专业知识体系中的重要组成部分，涵盖了支撑社会工作实践的各种理论模型。通过本次单元测验的深入学习，参与者将有机会掌握如何应用系统理论、生态理论、心理社会理论等，以及如何将这些复杂的理论概念转化为具体的干预措施，以评估服务对象的需求并提供恰当的支持。
一、单选题（共6道，共6分。每题的备选项中，只有一个最符合题意。）
1.【2016年】早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。（1分）
A：采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
B：采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
C：采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
D：采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
参考答案：D
答案解析：
精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。精神分析社会工作遵循以下原则：①在治疗过程中坚持个别化原则。②精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。③治疗者要为服务对象提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。
2.【2019年】社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是（）。（1分）
A：人本主义理论
B：增强权能理论
C：生态系统理论
D：社会支持理论
参考答案：A
答案解析：
人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力；②在社会生活中，人们彼此负有责任；③个人具有归属与被包容的权利；④人们具有参与和被聆听的权利；⑤人们具有自由表达的权利；⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重；⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论，A项正确。
3.【2020年】单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）。（1分）
A：引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义
B：建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活
C：协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态
D：劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭
参考答案：A
答案解析：
存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。
4.【2020年】为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫困山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）。（1分）
A：通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力
B：帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践
C：鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养
D：协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注
参考答案：D
答案解析：
增强权能观点认为，权能不是稀缺资源，经过人们的有效互动，权能是可以不断被发掘出来的。权能一般发生在3个层次上：①个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；②人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；③环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排（D项正确）。A项错误，属于人际层次。BC两项错误，属于个人层次。
5.【2021年】大学一年级学生小林第一学期学习成绩中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己这样下去要挂科了，更加觉得自己“真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。（1分）
A：帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练
B：建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法
C：询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法
D：请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历
参考答案：C
答案解析：
如果人们有正确的认知，他的情绪和行为就是正常的；如果他的认知是错误的，则他的情绪和行为就可能是错误的。因此，认知就成为治疗的焦点，简单归结来说就是要改变错误认知，建立正确认知，以达到改变人的情绪和行为的目的。A项错误，属于存在主义理论的观点。B项错误，与认知行为理论无关。D项错误，属于精神分析理论的观点。本题C项正确。
6.【2022年】社会工作者小刘在社区摸排困境儿童家庭情况时，了解到35岁的汪先生失去了工作，妻子离家出走，他独自抚养两个孩子，家庭生活困难，两个孩子经常饥一顿饱一顿，小刘通过走访学校老师，进一步了解到孩子们学习成绩一般，与同学关系疏远，为此，小刘决定根据生态系统为汪先生整合外部资源，其最适宜的做法是（）。（1分）
A：着眼于汪先生个人，开展家庭亲职教育，建立健康的养育观念
B：引导两个孩子养成良好的生活和学习习惯，提高文化课的成绩
C：帮助汪先生了解就业救助政策，提供街道免费再就业培训信息
D：协助两个孩子学习并提升社会交往技能，与同学建立良好关系
参考答案：C
答案解析：
生态系统理论运用过程中的注意事项。（1）人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。（2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。（3）服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断。（4）对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。题干要求针对王先生整合外部资源，A项错误，虽然是针对王先生个人，但未提到外部资源。选项BD错误，主要是针对两个孩子，不符合题意。因此本题选C项。
二、多选题（共1道，共2分。每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
1.【2018年】社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（）。（2分）
A：建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
B：帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实
C：采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍
D：让组员相信只有接受现状才能适应融入环境
E：协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会
参考答案：B,C,E
答案解析：
李（Lee）根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的10个实践原则：（1）所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫（D项错误）；（2）社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角（C项正确）；（3）人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；（4）推动具有共同基础的人们相互增加权能；（5）社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；（6）社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；（7）社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；（8）社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；（9）在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；（10）干预可以分为三个层面：①社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括链接服务对象所需的资源（B项正确）、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；②教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；③集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动（E项正确）。A项错误，增强权能理论强调集体行动，在家庭中采取行动对参与社区事务没有帮助。
优路教育致力于提供高质量的教育资源和指导，帮助社会工作师建立扎实的专业基础，并为其职业生涯的每一步提供支持。我们相信，通过本次《综合能力》第四章单元测验的学习和准备，你将能够更加自信地面对挑战，更加有效地服务于社会。加入我们，让我们一起携手提升社会工作的专业水平，为创造一个更加和谐、公正的社会而努力！
