24年社会工作师《综合能力》五星高频考点整理二

这章节优路教育将带大家了解和学习社会工作者的功能和社会工作的专业发展相关考点的解析：

考点03：社会工作者的功能

（1）对服务对象的功能
①促进服务对象正常生活：通过服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。
②恢复弱化的功能：恢复和强化贫弱群体的社会功能，促进社会融入。
③促进人的发展：通过服务促进潜能发挥，为发展创造条件。
④促进人与社会环境相互适应：增强解决问题能力，调动环境中的资源和改善环境。
（2）对社会的功能
①维持社会秩序：通过服务化解矛盾、解决问题达到维持秩序的目的，注意区别于行政管理（运用权力，自上而下）。
②建构社会资本：人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系。
③促进社会和谐：社会成员相互接纳、平等相处。
④推动社会进步：改善困难群体生活状况，促进社会进步。

【习题演练】

【单选】社会工作者小姜认为服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。根据“人在情境中”的观点，一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要（）。
A.改善社会环境
B.激发内在潜能
C.改善居住条件
D.维持社会秩序
【参考答案】A
【解析】促进人与社会环境相互适应。社会工作分析问题的基本观点是“人在情境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。

考点04：社会工作的专业发展

（1）专业方法的发展
从细分到整合：个案、小组、社区三个基本方法（20世纪上半期）→宏观层面的社会行政（20世纪70年代）。
（2）目标模式的变化
单纯的治疗、救助→治疗-预防、救助-发展→权利-服务。
（3）工作对象的拓展
老/弱/病/残/贫困→需要帮助的人→社区、自然环境保护。
（4）多种服务模式的形成
心理-治疗模式→社会-心理模式→多种模式（人本主义、赋权增能、后现代模式等）。

【习题演练】

【单选】随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）。
A.服务对象的拓展
B.专业方法的发展
C.目标模式的变化
D.基本理念的变化
【参考答案】A
【解析】社会工作的专业发展主要包括：①专业的特征及社会工作的专业化；②专业方法的发展；③目标模式的变化；④工作对象的拓展；⑤多种服务模式的发展。其中，工作对象的拓展是指社会工作除了依然关注最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而导致心理上、精神上处于亚健康的人士等。这样，社会工作的对象就扩展为所有“有需要”的人士。

社会工作者功能包括助人自助、促进发展、社会正义及政策倡导。专业发展涉及继续教育、技能提升和伦理规范。了解这些考点对考试和实践都至关重要。

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