瓜州县引领创食品安全环境助力景区“放心游”
旅游消费高峰来袭,瓜州县市场监督管理局以党建引领,抓好旅游消费小高峰,建立党组织统筹协调、党支部认领落实、党员攻坚克难的三级体系,着力规范市场秩序,维护市场安全,保障广大消费者合法权益,积极营造诚信守法、祥和有序的旅游消费环境,助力擦亮瓜州旅游产业底色。
重监督,规范旅游市场秩序。聚焦旅游消费热点,围绕景区特产商品、散装食品、饮品的采购验收、索证索票等关键环节和食品安全、计量规范、消防设施、广告和价格等重点内容开展监督检查,对大地之子、锁阳城遗址等景区周边餐饮单位、食品经营店进行旅游市场食品安全专项监督检查,对安全隐患问题做到“早发现、早防止、早处置”,督促经营主体全面落实食品安全主体责任,严守食品安全底线,自觉维护良好市场秩序。近日,检查各类食品经营单位37户(次),发现问题6个,均已责令整改完成。
严执法,整治旅游市场环境。坚持监管为民的宗旨,教育引导全体党员干部以实际工作成效支撑监管服务,综合运用联合执法,结合“铁拳”行动、食品安全专项整治等专项行动,紧盯旅游旺季容易出现的以次充好、以假乱真、缺斤短两、卫生差、宰客等痛点、堵点问题,坚持“严”字当头,持续保持严管重罚的高压态势,坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线。对景区全体经营单位主体责任落实情况进行现场指导,确保各经营店(点)各类违规问题整改到位,主体责任落实到位,食品安全及消防安全保障到位。截至目前,共对7家经营行为不规范的经营店(点)现场责令整改。
抓宣传,提升旅游市场形象。联合检查组全面落实“谁执法谁普法”要求,现场对全体经营单位进行了《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的宣传引导,并通过发布消费警示提示、制作宣传栏、LED显示屏滚动播放等形式,营造良好氛围。同时,用好“12315”投诉举报平台,第一时间受理投诉举报,依法依规予以核查处置,及时回应群众关切,确保旅客“安全游”。截至目前,依托12315平台和“12345”政务服务便民热线平台共受理涉旅消费者咨询投诉举报5件,均已得到及时回应,妥善处理。
通过联合检查,进一步提高了辖区内各重点旅游景区经营店(点)主体责任,增强了安全意识,及时消除了隐患,确保了辖区内旅游市场环境向好发展。下一步,锁阳城镇市场监管所将以此次联合检查为契机,持续加强旅游景区食品安全、计量、广告和价格及消防器具的监管,加大联合执法力度,严厉打击食品、计量、广告和价格、消防器具等相关违法违规经营行为,做好食品销售从业人员的培训和公众食品安全科普宣传,全力营造良好的旅游市场消费环境。
(文章来源于甘肃省市场监督管理局)