2025年社会工作师《实务》考试要点:制订服务计划的原则
在社会工作实务中,制订服务计划是至关重要的一环。为了确保计划的有效性和可行性,我们必须遵循一定的原则。以下就是制订服务计划时应遵循的五个核心原则。
首先,服务对象的参与是制订服务计划的基础。服务计划不是社工单方面的工作,而是需要与服务对象共同制定。服务对象的参与不仅能提高计划的针对性和实用性,还能增强他们的主动性和积极性。
其次,尊重服务对象的意愿是制订服务计划的前提。每个人都有自己的需求和期望,社工在制订计划时必须充分考虑并尊重服务对象的意愿,确保计划与服务对象的实际需求相匹配。
再者,服务计划应尽可能详细和具体。模糊的计划往往难以执行和评估,因此,在制订计划时,我们应明确目标、步骤和时间表,确保每一项任务都有明确的描述和执行标准。
此外,服务计划还应与工作的总目的和宗旨相符合。社工在制订计划时,应始终牢记机构或项目的总体目标和宗旨,确保计划的方向与整体战略保持一致。
最后,服务计划应能够总结和度量,为评估打好基础。一个有效的服务计划不仅要有明确的目标和任务,还要有可衡量的指标和评估方法。这样,在执行过程中,我们可以及时跟踪进度,评估效果,并根据实际情况进行调整和优化。
综上所述,制订服务计划的原则包括服务对象的参与、尊重服务对象的意愿、计划的详细和具体性、与工作总目的和宗旨的符合度以及可总结和度量性。这些原则共同构成了制订有效服务计划的基石。
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