2025年社会工作师实务考点：医务社会工作实务

在备考2025年社会工作师考试过程中，医务社会工作实务是非常重要的一个部分。优路教育专注于帮助考生全面掌握各类实务要点，通过系统化的学习和要点提炼，将助您成功应考。本文将详细介绍医务社会工作实务中的几个主要考点，希望对您的备考之路有所帮助。

（一）慢性疾病与长期照护的社会工作

（1）糖尿病

①需求分析：①对疾病和治疗的认知和适应；②提升自我管理能力；③心理情绪支持；④家庭支持网络重建；⑤出院康复照护。

②服务内容：①医疗适应：提高治疗依从性；②疾病认知：矫正不足和偏差；③心理情绪支持；④提供资源、解决困扰、提供服务；⑤患者自我管理、家属照护、链接资源。

（2）心脏病

①需求分析：①疾病认知、医疗适应；②心理情绪支持；③家庭支持网络重建；④出院康复照护。

②服务内容：全面服务：医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭支持网络重建、出院康复照护、提高治疗依从性、缓解压力。

（3）终末期肾病

①需求分析：①对疾病和治疗的认知和适应；②情绪支持；③家庭社会支持网络重建；④处理多种损失（经济、独立性等）；⑤姑息治疗及临终关怀。

②服务内容：评估诊断、咨询教育、危机干预、临终关怀、康复的辅助、团队合作、政策倡导。

（4）获得性免疫缺陷综合征（艾滋病）

①需求分析：①对疾病和治疗的认知和适应；②心理情绪支持；③家庭社会支持网络重建；④出院康复照护。

②服务内容：促使患者依从治疗；医疗适应、疾病认知、心理情绪支持、家庭社会支持网络

重建、出院康复照护；疾病的预防、教育及患者权益倡导。

（二）妇女儿童医务社会工作

（1）妇女医务社会工作的内容

①需求分析：①疾病适应；②心理调适；③经济问题；④情绪问题；⑤家庭问题。

②服务内容：①协助了解病情与治疗计划，鼓励配合治疗，增强信心；②疏导患者及家属的情绪；③转介病友或志愿者，协助适应；④通过病友团体提供社会支持；⑤协助医疗费用的减免及申请资源；⑥普通育龄妇女的咨询、倡导服务。

（2）儿童医务社会工作的内容

①需求分析：①照顾者较高程度的焦虑等心理反应；②夫妻关系障碍；③家庭经济负担过重。

②服务内容：

①帮助患儿适应医院环境和治疗过程，降低恐惧感，如游戏治疗、艺术治疗，协助适应，缓解因疾病产生的心理和社会适应问题。

②帮助照顾者恢复正常功能，处理情绪问题和家庭关系，提升照护能力，整合资源减轻压力，建构支持系统。

（三）急诊室的社会工作

（1）需求分析

①患者及其家属的心理危机干预的需求：①患者及其家属心理恐慌，压力大，焦虑、抑郁、恐惧；②急诊医护人员无暇关注患者及其家属的心理情绪变化。

②医疗团队及其成员的需求：应对各类突发疾病和事件时，生理与心理同时承受极大挑战，难以顾及病人及其家属的心理反应。

③急诊管理的需求：①医院资源有限，不能接待的需转介至其他部门或医院；②对特殊的患者（如无人陪伴者），需要提供基本生活支持并联系社会资源，提高效率，提升急诊室服务的品质。

（2）服务内容

①支持患者及其家庭：进行心理辅导、哀伤辅导等服务，关注心理、社会需求，缓解心理危机。整合社会资源，协助其接受救治；关注家属情绪，舒缓压力；帮助获取社会资源与支持。

②配合医护人员的急诊救治工作：提供患者相关信息；提供心理辅导支持性服务，帮助其克服情绪低落带来的工作倦怠。

③协调急诊管理：评估患者信息、甄别身份，链接资源并协助相关部门协调关系、构建医患沟通良性渠道、发现并预防急诊医疗纠纷等。

（四）肿瘤治疗康复、舒缓疗护及临终关怀社会工作

（1）需求分析

肿瘤/癌症患者及其家属的主要心理社会需求包含经济、情绪、医患关系、家庭关系、社会福利政策咨询、出院安置、喘息服务、临终关怀等方面。

（2）服务内容

①经济资源协助。
②情绪心理辅导。
③协调医患沟通。
④社会福利咨询。
⑤出院安置计划。
⑥家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等。
⑦临终关怀，整合资源和信息，评估身心社会需求，提供支持性和适当性的照护服务方案，维护其生命品质，强化个人与家属面对死亡的能力。
⑧哀伤辅导，协助进行预期性的哀伤处理，合理时间内表达正常的悲伤，提升重新开始正常生活的能力。

以上是2025年社会工作师考试中，医务社会工作实务的重点考点解析。全面掌握这些内容，不仅能帮助您在考试中取得好成绩，还能在实际工作中有效应用。为了更好地备战社会工作师考试，优路教育为广大学员提供了丰富的培训资源和辅导课程。我们特别推荐您扫描下方二维码进入社工咨询群，与其他考生和专业老师一起交流学习，获取更多备考资讯和指导。优路教育愿与您携手并进，共同迈向职业发展的新高度！

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