2025年社会工作师综合能力中级考点：访谈法

在社会工作师综合能力中级考试中，访谈法是一项至关重要的技能。它不仅能够帮助社会工作师深入了解服务对象的真实需求和状况，还能够为制定有效的干预策略提供宝贵的信息。本文将对访谈法的常用形式和方法进行详细解析，并推荐一个社工考试交流群，供考生们进一步学习和交流。

一、访谈法的常用形式

1.非正式会话式访问

非正式会话式访问是一种较为灵活的访谈方式，没有预定的主题或文字资料，问题往往是在访问进行中临时想起的。这种形式的访谈通常比较随意，能够营造出一种轻松的氛围，使受访者更容易敞开心扉。然而，由于缺乏系统性和综合性，这种访谈方式所得到的资料可能较为零散，需要社会工作师在后续分析中加以整理和提炼。

2.引导式访问

引导式访问则事先准备了访谈提纲，但在实际访问时，社会工作师会根据情境灵活决定问题的次序。这种方式既保证了访谈的针对性，又能够在一定程度上保持灵活性。然而，需要注意的是，引导式访问容易漏掉一些重要的信息，特别是当受访者的话题偏离了提纲时。因此，社会工作师在进行引导式访问时，需要时刻保持警觉，确保不错过任何有价值的信息。

3.标准化开放式访问

标准化开放式访问则是一种更为严格的访谈方式。它事先规划了问题内容、字组和顺序，受访者需要按照标准字句和顺序进行回答。这种方式所得到的资料易于比较和分析，具有较高的客观性和准确性。然而，由于其弹性很小，可能会限制受访者的表达自由，导致一些深层次的信息无法被挖掘出来。

二、访谈法的常用方法

1.深度访谈

深度访谈是一种深入了解受访者状况的访谈方法。社会工作师需要与受访者进行反复面对面的交流，通过倾听、提问和反馈等方式，逐渐深入了解受访者的内心世界和真实需求。这种方法能够建立起一种信任关系，使受访者更愿意分享自己的经历和感受。同时，深度访谈还能够帮助社会工作师发现一些潜在的问题和需求，为制定有效的干预策略提供重要依据。

2.焦点小组

焦点小组则是将许多人集中在一起进行访问的一种方法。这种方法通常用于探索群体观点、态度和行为等方面的信息。在焦点小组中，社会工作师需要事先告知访问的要求，并激励组员积极发言。然而，需要注意的是，有些人可能会迫于群体压力而对敏感性问题的回答不真实。因此，社会工作师在进行焦点小组时，需要营造一种开放、包容和尊重的氛围，鼓励受访者表达自己的真实想法和感受。

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综上所述，访谈法是社会工作师综合能力中级考试中的一项重要技能。通过掌握不同形式的访谈方法和技巧，社会工作师能够更深入地了解服务对象的真实需求和状况，为制定有效的干预策略提供宝贵的信息。同时，加入优路教育社工考试交流群也是提高考试通过概率的有效途径之一。加入方式很简单，只需要扫描下方二维码即可加入。

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