2025年社会工作师《实务》夯基100点之影响接案成功的因素
在社会工作实务中,接案是建立专业关系、开展服务的首要一步,然而,这一步的成功并非总是轻而易举。多种因素可能影响接案的成功,包括期望的不一致、社工能力不足、外部障碍、服务对象的不接受态度,以及社会文化差异等。了解这些影响因素,并掌握避免过早终止关系的策略,对于社会工作者来说至关重要。本文将深入探讨这些关键点,为社工考生和从业者提供实用的指导和建议。
以下是2025年社会工作师《实务》夯基100点之影响接案成功的因素的具体内容:
(一)不能建立关系的原因
(1)社工与服务对象的期望不一致;
(2)社会工作者的能力不足以提供帮助;
(3)临时事件或外部障碍;
(4)服务对象不愿意接受服务;
(5)社会文化因素;
(6)不同专业间的配合问题。
(二)避免过早终止关系的策略
(1)增进彼此关系:信任、有吸引力、专业知识;
(2)订立明确的接案工作指引;
(3)订立初步协议:短期协议、防止畏难;
(4)回应服务对象的迫切需要:当前需要;
(5)运用网络资源:协同工作;
(6)不断给予鼓励。
影响接案成功的因素多种多样,从社工与服务对象的期望不一致到社会文化因素的干扰,每一个环节都可能成为接案过程中的挑战。然而,通过增进彼此关系、订立明确的工作指引、回应服务对象的迫切需要等策略,我们可以有效地避免过早终止关系,提高接案的成功率。
优路教育深知接案环节的重要性,因此我们致力于为广大社工考生和从业者提供专业的培训和学习资源。加入优路教育,让我们共同助力你的职业生涯,为更多需要帮助的人们提供专业、贴心的服务。