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24年中经人力考点之生命周期理论、组织结构设计特征……

2024-08-30 14:20

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今天带着各位考生学习《人力资源》第7-10个考点

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(汇总页地址:2024年经济师考试核心考点连载带学汇总

中经人力资源高频考点7-10

【高频考点 7】生命周期理论(赫塞和布兰查德)

领导风格

含义

指导式

高工作—低关系

领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么如何做

推销式

高工作—高关系

领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为

参与式

低工作—高关系

领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通

授权式

低工作—低关系

领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定


试题小练:

根据领导生命周期理论,领导与下属共同决策的领导风格类型为( )。

A. 推销式

B.参与式

C.询问式

D.授权式

【答案】B

解析:根据领导生命周期理论,指导式领导(高工作—低关系)是指领导规定下属的工作任务、角色职责,对工作实施指导。推销式领导(高工作—高关系)是指领导对下属不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。参与式领导(低工作— 高关系)是指领导与下属共同决策,改善上下级关系,增强员工的信任感。授权式领导(低工作—低关系)是指领导提供较少的指导或支持,充分发挥下属的主观能动性。所以本题选择 B。


【高频考点 8】组织结构的主要内容

职能结构:达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。

层次结构(组织的纵向结构):各管理层次的构成。

部门结构(组织的横向结构):各管理部门的构成。

职权结构:各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。


【高频考点 9】组织结构设计的特征因素

特征因素

内容

管理层次和

管理幅度

①管理层次:是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。

②管理幅度:是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。

两者负相关,相互制约,其中管理幅度起主导作用。

专业化程度

是指组织各职能工作分工的精细程度。

规范化程度

指员工以同种方式完成相似工作的程度。

集权程度

集权程度高的组织结构中,组织经营决策和管理权大部分集

中于高层管理者手中。

制度化程度

组织中采用书面文件的数量可以反映其制度化程度。

职业化程度

是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培

训的程度。

分工形式

组织各部门的横向分工所采取的形式。

地区分布

指企业在不同地区、城市设有生产工厂和管理机构的状况。

其表明组织结构在空间上的复杂程度。

关键职能

是指在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权

限的职能部门。

人员结构

是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的比例情况。


【高频考点 10】职能制结构

(一)优点

1.有明确的任务和确定的职责。

2.可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源。

3.有利于管理人员注重并熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率。

4.整个组织有较高的稳定性。

5.有利于最高领导层对整个企业实施严格的控制与管理。


(二)缺点

1. 狭隘的职能观念。注重部分,不将组织的任务视为整体。

2. 横向协调性差。各职能部门容易产生本位主义。

3. 适应性差。部门之间的横向协调困难,且信息沟通受阻。

4. 企业领导负担重。

5. 不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。


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