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25年社会工作师综合能力夯基100点之预估与问题诊断

2024-08-16 11:34

在社会工作实践中,对服务对象的预估与问题诊断是确保提供有效干预的关键步骤。这一过程不仅涉及收集相关的个人和环境资料,还包括对问题的深入分析和理解,以便制定合适的干预计划。以下是进行预估与问题诊断时需关注的几个方面:


服务对象有关资料的收集

首先,收集服务对象的资料是理解和解决问题的基础。这包括个人资料如年龄、性别、教育背景等,环境资料如家庭、工作和社区环境,以及个人与环境之间的互动情况。这些信息有助于社会工作者全面了解服务对象的生活状况和可能的影响因素。


服务对象问题的预估

预估服务对象的问题需要从两个维度进行分析:横向分析和纵向分析。横向分析侧重于从心理、生理和社会层面对服务对象的现状进行评估,而纵向分析则关注问题的发展变化过程,包括问题开始的时间、发生的关键事件等。这种多角度的分析有助于准确识别问题的复杂性和紧迫性。


服务对象问题的分析

对服务对象的问题进行深入分析包括四个主要方面:问题的主要表现、成因、能力和拥有的资源以及干预建议。首先确认问题的具体表现,然后探寻问题的根本原因。同时,评估服务对象的内在能力和外部资源,这对于制定有效的干预策略至关重要。最后,根据前述分析提出具体的干预建议,旨在帮助服务对象解决问题并提升其生活质量。


通过系统地进行预估与问题诊断,社会工作者能够为服务对象提供更为精准和个性化的服务。这不仅有助于解决当前的问题,还能在一定程度上预防未来可能出现的问题,从而促进服务对象的长期福祉。


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