2024年健康管理师考前必背知识点（19）：健康传播

健康传播是健康管理的一个重要组成部分，通过有效的信息传播策略，能够促进个体与群体健康行为的改变，提高健康水平。本文将详细解析健康传播的主要知识点，包括拉斯韦尔五因素传播模式、人际传播和大众传播的特点、传播材料、计划设计步骤、教育目标、干预策略、计划评价以及人际沟通技巧，帮助考生全方位掌握健康传播的关键内容。

一、拉斯韦尔五因素传播模式（5W模式）

拉斯韦尔提出的五因素传播模式包括五个基本问题：
1.谁（传播者）：谁在传播信息？
2.说了什么（信息内容）：传播的具体内容是什么？
3.什么渠道（媒介）：通过什么渠道传播？
4.对谁（受传者）：传播的对象是谁？
5.什么效果（效果）：传播产生了什么效果？

二、人际传播特点

人际传播具有以下特点：
1.不需要非自然媒介：信息直接在人际间传播，如面对面交流。
2.传播和接受双方相互转换角色：传播者和接受者可以随时互换身份。
3.反馈及时，交流充分：交流过程中可以立即得到反馈，信息交流充分。
4.信息量少，范围小，速度较慢：一次交流的信息量有限，传播范围较小，速度较慢。
5.多层的信息转达之后容易走样：信息多次传递后，内容可能发生变化。

三、大众传播特点

大众传播的特点如下：
1.传播者是职业性的人员和传播机构，并需要借助特定传播技术手段。
2.信息公开，面对大众：传播信息面向大众，公开性强。
3.扩散较远，范围广，速度快：信息可迅速传播到广泛的人群。
4.传播对象分散，互不联系：受众分散、彼此不直接联系。
5.单向传播，反馈较慢难以实现角色互换。

四、人际传播的应用

人际传播方式常用于以下场合：讲课、同伴教育、演示与示范。这些方式可以直接面对受众，交流更加具体和贴近实际。

五、传播材料

健康传播的材料根据目标对象不同而有所区别：
1.针对个体：包括传单、折页、小册子等。
2.针对群体：如宣传栏、招贴画或海报、标语和横幅、DVD等。
3.针对大众：报纸、杂志、广播、电视等。
4.新媒体的应用：互联网、手机等现代媒介。

六、计划设计步骤

健康传播计划的设计步骤包括：
1.需求评估：了解目标群体的健康需求。
2.确定健康教育目标：设定具体的健康教育目标。
3.制定干预策略：设计有效的干预措施。
4.制定实施和评价方案：详细计划实施步骤和评价方法。

七、教育目标

健康教育目标可分为：
1.总体目标：计划的宏观目的。
2.具体目标：包括健康目标（认知目标）、行为目标、环境与政策目标。

八、干预策略

健康传播的干预策略包括：
1.教育策略：通过教育提高个体的健康认知和技能，主要作用于倾向因素和强化因素。如通过电视节目、发放小册子、入户指导、义诊、张贴宣传画等方式。
2.环境策略：改善物质环境和条件，使人们更容易采取健康行为。例如，在企业提供低脂、低盐的食物环境和锻炼设施等。
3.政策策略：通过政策支持行为改变，影响资源配置和环境改善。如调整工作时间、实行工间操制度来确保员工有锻炼的时间。

九、计划的评价

健康传播计划的评价可以从以下几个方面进行：
1.过程评价：评估活动执行率、干预活动覆盖率、目标人群参与率、有效指数和目标人群满意度等。
2.效应评价：评估卫生知识均分、卫生知识知晓率、健康信念持有率、行为流行率、行为改变率等。
3.结局评价：关注健康教育与健康促进项目实施后目标人群健康状况和生活质量的变化。

十、人际沟通技巧

人际沟通技巧是在人际交流中为了有效达到预期目的而采用的语言和非语言方式。这些技巧包括：
1.说话的技巧：如适当重复重要和不易被理解的话，用通俗语言代替专业术语。
2.倾听技巧：不轻易打断对方的讲话，对敏感的问题要善于听出话外音。
3.提问的技巧：使用开放型问题，避免一个紧接一个问题地问。
4.观察技巧：仔细、全面和敏锐地观察对方的反应和行为。
5.反馈技巧：包括积极性反馈、消极性反馈、模糊性反馈等。
6.非语言传播技巧：如动态体语、静态体语、类语言、时间语和空间语。

通过对健康传播的详细解析，希望健康管理师能够全面、系统地掌握这一领域的核心知识。在实际工作中，灵活运用这些知识和技能，设计并实施有效的健康传播策略，提高公众的健康素养和行为，为健康管理工作做出积极贡献。预祝所有考生在2024年的健康管理师考试中取得优异成绩，为推动健康传播事业贡献力量！

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