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1、如何查看我的订单?查看我的购买协议?

 

网页版:登录优路教育官方网站,鼠标滑动至右上角账号处,会弹出“我的订单”按钮,点击即可进入查看订单详情,在订单页面,有灰色字体“产品购买协议”。

手机APP:登录优路教育手机APP——底部导航栏点击“我的””——“我的订单”——在订单详情中可查看购买协议。

 

2、如何修改我的收货地址?

 

您好,收货地址需要在“个人中心”修改。

登录优路教育官方网站,鼠标滑动至右上角账号处,会弹出“个人中心”按钮,点击进入,在左侧栏目中点击”我的订单“,可修改收货地址或“添加收货地址”。

同时,登录手机APP,在底部导航栏点击“我的”界面点击我的订单,在订单页面有“更换地址”,也可以修改。

 

3、在哪里查看我的快递资料进度?

 

您好,优路教育提供了学员可自助查询资料邮寄进度的流程。

登陆优路教育手机APP——底部导航栏点击“我的”——点击“资料/礼品”——“查看物流”即可查询物流轨迹。

如您在“查看物流”中未查询到,也可联系您的分校班主任或拨打服务热线:400-861-8800详细咨询。

 

4、电子发票在哪里申请?

 

网页版:登录优路教育官网,鼠标滑动至右上角账号处,弹出“个人中心”按钮,点击进入个人中心——在“我的发票”中点击“电子发票”——“申请电子发票”。

手机APP:登录优路教育手机APP——底部导航栏点击“我的”——点击“发票/收据”——“申请电子发票”。

 

5、在哪里查看我的学管师?

 

网页版:登录优路教育官方网站,鼠标滑动至右上角账号处,会弹出“个人中心”按钮,点击进入个人中心,左侧栏中选择【我的学管师】会显示出您的服务班主任的姓名、电话等信息。

手机APP:登录优路教育手机APP——底部导航栏点击“我的”——点击“学管师“即可查看。