2024年助理社会工作师《综合能力》考前三页纸之社会权益

欢迎进入2024年助理社会工作师《综合能力》考前复习材料关于社会权益的部分。本材料涉及多个关键群体的权益保护，包括老年人、妇女、城乡居民、劳动者、失业者、工伤患者、城镇职工以及残疾人的合法权益。同时，也会介绍人民调解的政策法规和与组员沟通的技巧。这些内容是维护社会公平正义的基础。

【考点71】老年人获得家庭赡养与扶养的权利

（1）赡养人应该使患病的老年人及时得到治疗和护理，对经济困难的老年人，应当提供医疗费用；（2）赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。老年人自有的住房，赡养人有维修的义务；（3）赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有；（4）与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。（5）赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。

【考点72】妇女合法权益

（1）禁止录用未满16周岁的女性未成年人，国家另有规定的除外。妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护。任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方面解除劳动合同或服务协议。丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，如果人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。夫妻双方对未成年子女享有平等的监护权。父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年人子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。（2）《女职工劳动保护特别规定》对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间。女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间；女职工生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。

【考点73】城乡居民最低生活保障制度

（1）最低生活保障制度对象资格户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。（2）申请与审核：①申请低保应当以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。②申请人有下列情况之一的，可以单独提出申请：ⅰ最低生活保障边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人；ⅱ最低生活保障边缘家庭中患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员；ⅲ脱离家庭、在宗教场所居住三年以上（含三年）的生活困难的宗教教职人员；ⅳ县级以上人民政府民政部门规定的其他特殊困难人员。

【考点74】劳动关系政策法规

（1）禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人；（2）劳动合同解除：①禁止用人单位接触劳动合同的情形：患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力；患病或负伤，在规定医疗期内；女职工在孕期、产期、哺乳期内；法律、行政法规规定的其他情形。（3）国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度；（4）延长工作时间限制：①人员的限制。对怀孕7个月以上或有哺乳未满1周岁的婴儿的女职工，不得安排延长工作时间。②延长工时的长度限制。一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。（5）对延长工作时间的工资报酬：工作日安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。

【考点75】失业保险政策法规

（1）失业保险金领取的条件：①按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；②非本人意愿中断就业的；③已办理失业登记，并有求职要求的。（2）失业保险金的领取期限：①失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；②累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；③累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；④重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

【考点76】工伤的认定

（1）认定为工伤的情形：①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；②在工作时间前后在工作场所内，从事的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。（2）视同为工伤的情形：①在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。（3）不得认定为工伤的情形：①故意犯罪的；②醉酒或者吸毒的；③自残或者自杀的。

【考点77】城镇职工基本医疗保险制度

（1）覆盖范围：城镇所有用人单位，包括企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工，都要参加基本医疗保险。（2）缴费办法：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。

【考点78】人民调解的政策法规

（1）人民调解的原则：依法调解原则、自愿平等原则、尊重当事人权利的原则；（2）当事人在调解中的权利和义务：当事人在人民调解活动中的权利、当事人在人民调解活动中的义务；（3）调解协议的内容、效力及确认：①调解协议的内容：经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无须制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。②调解协议的效力：调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。③调解协议的确认：经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

【考点79】残疾人合法权益

（1）康复总体方针：以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托。（2）劳动就业就业方式。在残疾人就业方式方面，规定残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针。国家实行按比例安排残疾人就业制度。集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的15%。（3）残疾人公共服务。县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具；盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。盲人读物邮件免费寄递；

【考点80】与组员沟通的技巧

（1）营造轻松、安全的氛围；（2）专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露，社会工作者适当讲述自己的亲身经历，传递真诚，让组员感到被信任。（5）对信息进行磋商；（6）适当帮助梳理；（7）及时进行小结。

总结来说，维护和促进社会权益是社会工作的核心任务之一。通过深入了解并切实维护各群体的合法权益，我们不仅能够在2024年助理社会工作师考试中体现自己的专业能力，更能在实际工作中促进社会的和谐与进步。希望大家能够将这些知识内化于心，应用于实践，为构建更加公正和谐的社会贡献力量。

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