2024年助理社会工作师《综合能力》三页纸之专业伦理及相关知识

2024年助理社会工作师《综合能力》考试即将到来，其中专业伦理及相关知识部分是考核的重要内容之一。专业伦理是社会工作职业的核心，它不仅涉及理论知识的掌握，更关乎未来实践中的行为准则和道德决策。在这份三页纸的精华资料中，我们将深入探讨专业伦理的基本内容、我国社会工作专业的伦理守则、以及在实际工作中如何正确处理伦理议题和做出伦理决定。通过系统学习，考生将能够巩固专业伦理的基础知识，提升解决实际工作中伦理问题的能力，确保在未来的社会工作实践中能够秉持专业伦理，为服务对象提供高标准的服务。让我们一起开启这段专业成长之旅，为成为合格的助理社会工作师打下坚实的基础。接下来，请仔细阅读这接下来的内容，它将是你通往成功的关键。

2024年助理社会工作师《综合能力》三页纸之专业伦理及相关知识：

【考点 10】社会工作实践过程中的伦理议题

服务对象自决、保密议题、专业关系、知情同意、多元文化、专业能力。

【考点 11】社会工作实践过程中的伦理决定

（1）保护生命原则：保护生命原则高于其他所有伦理原则；
（2）差别平等原则；
（3）自由自主原则；
（4）最小伤害原则；
（5）生命质量原则：提升服务对象的福祉；
（6）隐私保密原则；
（7）真诚原则。

【考点 12】社会工作伦理守则的基本内容

承认人类与生俱来的尊严、促进人权、促进社会正义、促进自决的权利、促进参与的权利、尊重保密权和隐私权、把人视为全人、合理使用科技和社交媒体、专业诚信。

【考点 13】我国社会工作专业的伦理守则内容

（1）《社会工作者职业道德指引》
尊重服务对象，全心全意服务；信任支持同事，促进共同成长；践行专业使命，促进机构发展；提升专业能力，维护专业形象；勇担社会责任，增进社会福祉。
（2）内容
以人为本，服务社会；协助政府，为民排忧解难；依法行政，促进社会正义，坚持公私分明；坚持普遍与个别相结合的原则；坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；工作中同事之间密切配合，相互支持；有效落实政策实施于社会治理的理性原则，注重服务中的人性；兼顾个人利益与社会发展的需要两者的关系。

【考点 14】社会工作专业伦理守则的作用

（1）保护服务对象的权益

（2）帮助社会工作者解决伦理难题

（3）促进专业的健康发展

（4）促进社会服务机构的能力建设

（5）维护社会正义

【考点 15】人类需要的层次

（1）马斯洛的需要层次论：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要；
（2）阿尔德弗尔 ERG 理论：生存的需要、关系的需要、成长的需要；
（3）莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论：基本需要、中介需要。

【考点 16】家庭的类型

核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭、丁克家庭。

【考点 17】家庭教养方式

娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型。

【考点 18】同辈群体的特点

平等性、开放性、认同性、独特性。

【考点 19】人类行为与社会环境的基本关系

（1）人们要适应社会环境；
（2）社会环境影响人的行为；
（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；
（4）人类能够改变社会环境；
（5）人类行为与社会环境关系的非平衡性。

【考点 20】心理社会治疗模式

（1）治疗技巧：直接治疗技巧：非反思性直接治疗技巧：①支持、②直接影响、③探索-描述-宣泄；反思性直接治疗技巧：①现实情况反思、②心理动力反思、③人格发展反思；间接治疗技巧；
（2）特点：①研究阶段；②诊断阶段：心理动态诊断、缘由诊断、分类诊断；③治疗阶段。

综上所述，这些考点共同构成了社会工作专业知识体系的核心，它们不仅涵盖了社会工作的道德准则和行为指南，还包括了社会工作实践所需的基本理论知识和技能。通过掌握这些内容，社会工作者能够在实际工作中更有效地解决困难群体的问题，提升服务质量，促进社会正义。

总的来说，社会工作专业不仅关注个体和家庭的困境，还致力于通过预防和解决社会问题来提升整体社会的生活质量。这一领域的发展和完善，对于构建一个更加和谐、公平的社会具有重要意义。