2024年中级经济师《工商管理》考前狂背100点（八）

在企业管理与战略策划的广阔舞台上，中级经济师工商管理考试无疑是一场智慧与能力的较量。随着2024年的钟声日益临近，每一位备考者都正紧锣密鼓地准备着这场考试！为了帮助广大考生高效备考，优路教育特别推出了“2024年中级经济师《工商管理》考前狂背100点”。这100点内容经过教研老师的筛选与整理，涵盖了工商管理科目的所有关键知识点和考点，旨在帮助考生回顾并巩固所学内容，提升应试能力。

通过这100点的学习和记忆，希望各位考生将能够更加系统地掌握工商管理领域的核心知识，提高解决实际问题的能力。现在，就让我们一同翻开这份笔记，一起来学习考点11：企业经营决策的定性决策方法：

考点11：企业经营决策的定性决策方法

(一)头脑风暴法(面对面、开大会)

头脑风暴法又称思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。

头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围，在一定时间内，“自由”提出更多的方案，不进行任何批评。

弊端：即受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。

(二)德尔菲法(背对背、不开会)

德尔菲法又称专家调查法。该方法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总和整理后作为参考再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的论证。几轮函询后，专家意见趋于一致，最后供决策者进行决策。

运用德尔菲法的关键在于：

第一，选择好专家;

第二，决定适当的专家人数，一般10-30人较好;

第三，拟订好意见征询表。

(三)名义小组技术

名义小组技术是指以一个小组的名义进行集体决策，但不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，与会者不允许反驳他人观点，除非解释自己的观点，否则，不可以与其他人交流观点。其特点是背靠背，独立思考。

在此基础上，由小组成员对提出的全部备选方案进行投票，根据投票结果，赞成人数最多的备选方案即为所要的方案，当然，管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。

(四)哥顿法

哥顿法又称提喻法。是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。

其特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论问题的某一局部或某一侧面;或者讨论与问题相似的某一问题;或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化向与会者提出。然后一步步地将会议成员引导到问题本身上来。

优点是将问题抽象化，有利于减少束缚、产生创造性想法，难点在于主持者如何引导。

以上就是中级经济师《工商管理》考前狂背考点11：企业经营决策的定性决策方法的内容了！

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