陕西省消防操作员培训升级!专业技能鉴定站受好评
消防设施操作员在社会消防安全中扮演着至关重要的角色。近日,陕西省消防行业职业技能鉴定站因其专业规范的考评能力和热情暖心的服务举措荣获高度评价,尤其是在消除消防设施操作员职业技能鉴定待考积压问题上取得了显著成效,具体情况如下:
用心倾心细心暖心----陕西消防鉴定站为民办实事工作广受好评
近日,一名考生将印有“温情呵护暖考场,耐心考官解紧张”的致谢锦旗送至陕西省消防行业职业技能鉴定站,对鉴定站工作人员专业规范的考评能力、热情暖心的服务举措给予高度评价和肯定。
今年工作开展以来,鉴定站为深入贯彻落实国家消防救援局关于全力消除消防设施操作员职业技能鉴定待考积压问题工作部署,陕西鉴定站始终坚持“标准规范、公正廉洁、便民利民”的工作要求,科学编排计划、优化考核流程、高效组织实施,挖潜扩能、主动加压,坚持将“服务热情高效,群众认可满意”的工作准则贯穿鉴定工作全过程。
在确保消防职业技能鉴定公平公正开展的前提下,鉴定站想民之所想,急民之所急,办民之所需,干民之所盼,多措并举强服务,认真当好职业技能鉴定考试“服务员”。牢固树立“群众无小事”理念,采取增设空调系统、直饮水机,发布廉政承诺、防诈提醒,设立候考休息区、专用停车区等便民利民措施,不断优化鉴定考评环境;深入研判当前社会面对消防行业职业技能鉴定的迫切需求,畅通咨询专线、精准解读政策、远程指导报名、证书邮寄到家,做到报名、参考、领证“只跑一次”;实行“9小时×7天”满负荷工作制,增设夜场,日鉴定量由150人翻倍为300人,实现考生“当月报、当月审、次月考”。今年以来,累计完成鉴定社会人员47969人,同比去年增长约2.72倍,省外报名考生占比超三分之一,职业技能鉴定已成为展现陕西消防救援队伍优质服务形象的“新窗口”。
锦旗虽小,字里行间却凝聚着广大考生对鉴定站高质量便民服务的肯定与赞扬。下一步,鉴定站将持续秉承“以民为本”“人民至上”服务理念,建立完善高标准、高质量的鉴定管理体系,在坚持做好服务群众工作的同时,持续向社会面提供规范有序的消防行业职业技能鉴定服务,输送更多合格的消防技能人才,为社会消防安全稳定贡献力量。
消防设施操作员在社会消防安全中扮演着至关重要的角色。通过陕西省消防行业职业技能鉴定站的努力,不仅解决了大量考生的鉴定需求,也提升了服务质量和考评规范化水平。未来,相信陕西鉴定站将继续秉承“以民为本”的理念,完善管理体系,提升服务水平,培养更多合格的消防设施操作员,为社会消防安全稳定贡献力量。