青海消防设施操作员鉴定工作全面升级,考生服务再优化!
2024年6月24日,消防职业技能鉴定考试网发布了“守正创新勇担当挖潜扩能提质效”的文章,文内提到青海鉴定站为进一步深化青海省消防设施操作员职业技能鉴定工作提质增效,持续推进待考考生“消化”工作,严格按照上级关于开展消防设施操作员职业技能鉴定挖潜扩能工作部署要求,始终践行竭诚为民的初心和使命,认真梳理消防设施操作员职业技能鉴定待考存量情况,深挖潜能、主动加压,全力实现考核量“动态清零”目标,努力促进和保障青海消防行业从业人员持证上岗就业。
一、坚持党委统领,深研细究明确工作方向。多次召开专题会议研究部署鉴定工作,研究谋划年度鉴定工作目标及建设发展思路,进一步完善审核、考试编排等鉴定流程和方式,抢抓“空档期”,坚决克服时间紧任务重的现实困难,责任到人、高效运作,按照“立足本省,辐射全国”模式开展消防设施操作员职业技能鉴定工作,月考生鉴定承载量1800人,全年“消防设施监控操作”和“消防设施检测维修保养”两个职业方向合计最大鉴定承载量约为20000人。当前,青海站消防设施操作员鉴定工作已实现“动态清零”目标。
二、坚持以人为本,持续完善便民设施与利民服务。认真贯彻落实国家消防救援局、消防行业职业技能鉴定指导中心和总队有关工作部署,树立“便民高效、严谨规范”服务宗旨。逐步完善站内服务设施建设,开设咨询热线电话,耐心向考生解答资料审核、报考流程、考后取证等热点问题,为特殊原因无法参考的考生合理安排考试改期,切实将考生诉求放在工作第一位,日均回复考生60单。 创新探索“智能化”鉴定方式,确保考试公平公正,提高鉴定考评效能。推广应用消防行业职业技能鉴定一体化业务系统,实现网上报名、审核、准考证打印和成绩查询,优化考生报名、考试流程,做到考生报名、考试只需“跑一次”。始终从方便考生的角度出发,最大限度满足考生需求,合理制定鉴定计划,每日突破8小时工作制,保证考生在一天内完成全部鉴定考试。
三、坚持提质强能,深入挖潜建强考评员队伍。以提高人员综合素质为出发点,每月对工作人员进行考前讲解、考试组织等模拟业务考核,制定周学习计划,开展设施设备操作管理、信息发布、办公软件及一体化业务系统的操作学习等业务培训,开展现场实操教学,在实践中培养专业精神、丰富专业知识、提高专业能力,针对性弥补知识弱项、能力短板、经验盲区。2024年共有13名考评员后备力量赴国家消防救援局南京训练总队参训培训取证,筑牢考评人员队伍基础建设,提升考评队伍的综合素质和履职能力。
四、坚持监督巡考,持续加强党风廉政建设。组织全体工作人员逐章逐条学习《中国共产党纪律处分条例》,签订《职业技能鉴定考评和考务人员廉洁承诺书》,定期以发放问卷、集体访谈、“一对一”访谈等形式开展考生满意度调查。全流程监督巡考 认真组织考生考前集合、带队引导、入场安检、签名登记、考核打分等全流程监督巡考,永葆考评队伍清正廉洁的政治本色。
下一步,青海鉴定站将进一步发挥职能作用,不断提升队伍正规化建设水平,加快考生职业技能鉴定进程,最大限度缩短待考时间,精准服务火灾防控大局,为加快推进消防治理体系和治理能力现代化建设作出积极贡献。