2025年助理社会工作师综合能力考点：主持会议的技巧

主持会议是社会工作者的重要职责之一，通过有效的主持会议技巧，社会工作者能够确保会议顺利进行，并达成预期目标。本文将详细解析主持会议的主要技巧，帮助考生们深入掌握这一关键能力。

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一、提问和邀请发言

提问和邀请发言是主持会议时引导讨论的重要方法。

①向全体与会者提问：
例如：“大家怎么看这个问题？”
此方法有助于激发与会者的共同讨论，避免冷场。

②特定人士提问和邀请发言：
当需要某位特定人士的专业意见，或防止某人垄断发言时，可以通过点名方式邀请发言。
例如：“王老师，能不能请您谈谈您的看法？”

③开放性问题：
提问时尽量使用开放性问题，让发言者有较大自由发表意见。
每次提问应集中于一个问题，避免双重性或连续性问题。
例如：“关于社区安全这一问题，大家有什么建议？”

二、进一步说明和转述

当与会者的意见不明确或不完整时，主持人需要帮助进一步说明或转述。

①进一步说明：
例子：“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢？”
这种方法有助于澄清不明确的发言，确保所有与会者理解发言内容。

②转述：
将发言内容简洁地再表达，确保理解一致。
例子：“您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外还能添点适合老人的小型健身器材。”
转述可以帮助梳理讨论内容，使讨论更加结构化。

三、聚焦

当讨论出现离题或纠缠于不重要的细节时，主持人需要运用聚焦技巧，引导讨论回到正轨。

例子：“大家刚才的建议都很好，不过我们现在先讨论宣传方面的问题，其他问题稍后再讨论，好不好？”
聚焦技术有助于维持会议的方向和效率，确保每个议题得到充分讨论。

四、摘要、综合和总结

主持人在会议过程中需要不断对讨论内容进行总结和综合。

①摘要：
将某些长篇发言简化为几点重要意见，便于与会者grasp。
例子：“刚才我们提到了三个主要问题：资源分配、社区参与、服务宣传。”

②综合：
将相关意见串联起来，找出共同点。
例子：“关于社区参与，大家提到了需要更多的志愿者，也提到要加强对社区活动的宣传，这两个建议其实是密切相关的。”

③总结：
在会议结束前，对讨论内容和决定进行清晰总结。
例子：“总结一下，我们决定增加社区活动的宣传力度，为老人活动室增加新的健身器材，同时尽量动员更多的社区志愿者。”

五、关注、赞赏和鼓励

采用积极的态度和语言，鼓励与会者多发言，使他们感觉自己的意见受到重视。

采用身体语言，如身体前倾、目光接触、点头等，表示对发言的关注。
直接赞扬发言者的贡献，增强参与感。
例子：“谢谢您的意见，您的建议非常有建设性。”或简单的点头和微笑也能传达认可和鼓励。

主持会议是社会工作者的一项关键技能，通过有效的提问、引导和总结，可以确保会议顺利进行并达成预期目标。在2025年助理社会工作师综合能力考试中，掌握这些主持会议的技巧将有助于考生在实践中更好地发挥作用。希望通过本文的解析，考生们能够深入理解并灵活运用这些技巧，提升自身的专业能力和应考水平。