青岛市崂山区构建“社工+志愿”联动融合新格局促发展

近日，青岛市崂山区委社会工作部印发了《崂山区“社工+志愿”联动融合发展实施意见》（以下简称《意见》），旨在构建“社工引领志愿者、志愿者协助社工”联动服务新格局，激发社会工作活力，提升志愿服务专业化水平。在这一指导文件的推动下，崂山区的社会治理和社会服务将迎来新的发展机遇。

一、充分认识联动融合的重要意义

《意见》要求，各相关单位和部门要充分认识“社工+志愿”联动融合的重要意义，明确其目标任务。社会工作者拥有丰富的专业知识和实践经验，而志愿者则具有强大的群众基础和行动力。两者联动融合能够在服务群众中发挥互补作用，为推动社会治理创新和提升民生福祉提供强有力的支持。

二、构建“社工+志愿”联动服务新格局

《意见》提出，应充分发挥社会工作者的专业优势，将社工人才、社工机构引入志愿服务工作中。在阵地共享、平台建设、队伍建设、实践活动、项目培育等方面，发挥社工专长，打造共建共治共享的“社工+志愿”综合体。

例如，社工可以在志愿服务中担任指导和协调角色，确保志愿服务活动的专业性和效率。同时，志愿者也可以辅助社工完成多样化的任务，从而形成一个相互配合、资源互补的联动机制。

三、强化联动融合的组织保障

为了实现“社工+志愿”联动融合，《意见》强调要加强党建引领、资金保障、监督评估和宣传激励，全面强化联动融合的组织保障。具体措施包括：

1.党建引领：加强党的领导，确保社工和志愿服务的正确方向。
2.资金保障：设立专项资金，支持社工和志愿服务项目的实施和发展。
3.监督评估：建立科学的评估体系，对联动融合工作的成效进行定期评估和反馈，确保工作质量。
4.宣传激励：通过多渠道宣传，树立优良社工和志愿者的典型事例，激励更多人参与到社会服务中来。

四、目标任务与实施路径

《意见》提出了具体的目标任务，即到2025年底，在青岛市崂山区范围内打造一批成熟的“社工+志愿”示范社区，培养一支高素质的“社工+志愿”人才队伍，培育一批有影响力的“社工+志愿”服务品牌，形成具有示范效应的崂山模式。具体实施路径如下：

1.以社区为平台：建立和完善社区社会组织，整合社区内外资源，联动融合社区社会组织和社区慈善资源，绘就基层社会治理“同心圆”。
2.以社工和志愿者为纽带：社工与志愿者相互配合，共同服务社区居民，发挥各自优势。
3.资源整合和能力提升：链接和整合多方资源，提升社工和志愿者的服务能力。
4.共建共治共享：推动社会工作和志愿服务在基层治理中发挥更大作用，实现社会治理和民生服务的共建共治共享。

五、崂山区的实践与成果

近年来，崂山区积极探索“社工+志愿”联动融合发展模式，取得了一系列成果。通过引导社会工作者与志愿者合作，优势互补、资源整合、信息共享、高效联动，进一步提升了志愿服务的规范化、专业化和品牌化程度，助力社会治理创新，增进民生福祉，促进文明进步。

例如，在社区治理中，社工通过数据分析和专业的服务设计，为志愿者提供指导和培训，提升了志愿服务的质量和效率。而志愿者的广泛参与，则拓宽了社工服务的覆盖面和影响力，实现了高效的联动合作。

六、展望未来：深化联动融合发展

《意见》的出台，为崂山区未来的社会工作和志愿服务指明了方向。下一步，崂山区将继续深化“社工+志愿”联动融合发展模式，在资源链接、能力提升、融入发展、共建共治共享等领域，进一步强化专业社工的引领和志愿者的积极参与。通过社工的专业优势和志愿者的广泛参与，打造崂山区特有的“社工+志愿”融合发展模式，推动社会工作和志愿服务在社会治理和社会服务中发挥更大效用。

崂山区通过构建“社工+志愿”联动融合新格局，积极推动社会治理和社会服务的创新发展。这种模式不仅提升了志愿服务的专业化水平，也激发了社会工作者的活力，为促进社会和谐与民生福祉作出了重要贡献。随着《意见》的深入实施，崂山区的社会工作和志愿服务必将迎来更加美好的明天。

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