2025年助理社会工作师综合能力考点：个案会谈的类型

在助理社会工作师的实践中，个案会谈是帮助服务对象解决问题的重要手段。个案会谈根据不同的目标和需求可分为多种类型，每一种类型都有其特定的目的和工作重点。本文将详细解析个案会谈的五种主要类型，帮助考生全面掌握这一考点。

1.建立关系的会谈

建立关系的会谈主要目的是在服务对象与社会工作者之间建立一种专业的合作关系。这是个案工作的初始阶段，其成功与否直接影响后续工作的进展。

工作重点：
营造宽松、信任的氛围：在会谈中，社会工作者应展示出热情、尊重和理解，消除服务对象的紧张情绪，使其在一种舒适的环境中进行交流。
自由表达：鼓励服务对象自由地表达自己的感受和想法，不做过多的打断和评价，给予他们一种被理解和被接纳的感觉。

2.收集资料的会谈

收集资料的会谈的目的是全面了解服务对象的背景、现状以及任何可能影响他们问题的因素。通过系统的资料收集，社会工作者可以更好地设计和实施后续的服务计划。

工作重点：
准备访谈提纲：会谈前应做好充分的准备，包括明确要询问的问题和希望了解的内容，确保会谈过程有序、高效。
系统了解：通过提问和倾听，全面记录服务对象提供的各类信息，注意细节和相关性。

3.诊断性会谈

诊断性会谈旨在对服务对象的问题进行正确的分析和推断，找出主要问题及其原因，以便制定相应的解决方案。

工作重点：
基于事实的推断：在会谈中，社会工作者应从观察和收集到的事实出发，提出各种可能的推断。
验证和深化：通过进一步的询问和观察，验证初步推断的准确性，不断深化对问题的理解。

4.治疗性会谈

治疗性会谈是指通过专业的会谈技术，帮助服务对象解决困扰，促成积极的改变。这类会谈需要社会工作者具备高度的专业技能和灵活应变的能力。

工作重点：
有目的的影响：在会谈中，社会工作者需要了解服务对象的各种问题，并运用专业技巧进行有针对性的介入。
观察和调整：注意观察服务对象的反应，根据他们的反馈及时调整会谈策略和方法，以达到好的治疗效果。

5.一般性咨询会谈

一般性咨询会谈的目的是为服务对象提供相关知识和信息，帮助他们做出准确的决策。这类会谈更加注重信息的传递和指导。

工作重点：
提供知识和信息：根据服务对象的需求，提供他们需要的专业知识和信息，解答他们的疑惑。
帮助决策：通过提供信息和分析，帮助服务对象做出适合他们情况的决策，支持他们自主选择和行动。

个案会谈的五种类型——建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈，各自有着明确的目的和工作重点。理解和熟练运用这些会谈类型，是助理社会工作师进行有效个案工作的基础。希望本文的详细解析能帮助考生全面掌握个案会谈的类型，顺利通过2025年助理社会工作师综合能力考试，并在实际工作中更好地服务服务对象。

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