24年社会工作师《综合能力》五星高频考点整理一

社会工作旨在帮助个人和群体提高生活质量，并促进社会正义。社会工作者的目标是通过专业实践改善人们的生活条件，解决社会不平等，参与社会政策的制定。学习重点包括掌握社会理论、实践技能、伦理价值观，以及熟悉相关法律法规和评估研究方法。具体内容由优路教育为大家总结，希望大家积极学习。

考点01：社会工作的含义

（1）含义
社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
其一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；其二，社会工作是以科学知识为基础的活动；其三，社会工作是科学的助人方法；其四，社会工作是职业化的助人服务活动。
社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
（2）我国对社会工作的理解
①普通社会工作：人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
②行政性社会工作：在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。
③专业社会工作：由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。

【习题演练】

【单选】习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（）。
A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感
B.推动国民经济增长，增强我国经济实力
C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力
D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化
【参考答案】A
【解析】社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

考点02：社会工作者的目标

（1）服务对象层面
①解救危难：自身生存受到严重威胁，生命遭遇危机。
②缓解困难：能力有限，需要别人帮助才能解决困难。
③激发潜能：调动其内在积极性，充分挖掘个人潜能。
④促进发展：实现人与社会环境的协调发展。
（2）社会层面
①解决社会问题：解决与社会因素有关的问题（社会资源分配不公、社会制度不健全等）。
②促进社会公正：多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。
（3）文化层面
①弘扬人道主义：倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、扶助弱小。
②促进社会团结：建构相互关怀的社会环境，促进社会支持网络发展。

【习题演练】

【单选】A市某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。社会工作者小吴在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务，另一方面积极收集就业信息。社会工作者小吴提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（）。
A.弘扬人道主义
B.缓解困难
C.促进社会团结
D.解救危难
【参考答案】B
【解析】社会工作在服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。其中，缓解困难的目标既包括缓解物质方面的困难，也包括缓解精神方面的压力。

这些学习重点有助于大家备考社会工作师《综合能力》的考试，在之后真正成为社会工作者也能更好地理解和履行自己的角色，有效地为客户提供服务，促进社会的整体福祉。