2024软考中级系统集成项目管理工程师基础练习题（九）
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1、信息技术服务标准ITSS有下列（ ）。
A.工具、技术、流程、服务
B. 人员、过程、技术、资源
C. 计划、执行、检查、纠正
D. 质量、成本、进度、风险
2、根本原因分析（ ）不能用于根本原因分析。
A. 力场分析
B. 因果图
C. 头脑风暴
D. 鱼骨图
3、在项目成本控制过程中，采用的成本估算方法不恰当引发成本失控，是由于（ ）。
A. 组织制度不健全
B. 对项目认识不足
C. 技术的制约
D. 需求管理不当
4、下列关于软件需求分析、设计、测试与维护的说法中，不正确的是（）。
A. 软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突，发现系统的边界，并详细描述系统需求
B. 软件设计可以划分为软件架构设计和软件详细设计两个阶段
C. 软件测试是在编码阶段完成后才开始介入的
D. 软件维护指的是软件产品交付前和交付后需要提供的支持活动
5、下列关于面向对象概念的描述，正确的是（）。
A. 对象包含两个基本要素，分别是对象状态和对象行为
B. 如果把对象比作房屋设计图纸，那么类就是实际的房子
C. 继承表示对象间的层次关系
D. 多态在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现
正确答案：B A C C D
解析
1、考点来源第二章信息系统服务管理。此题考察的是ITSS,必须掌握，高频考点；IT服务的核心要素指的是人员、过程、技术、资源。
2、考点来源第十三章，本题考查根本原因分析。根本原因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决，而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助利益相关者发现组织问题的症结，并找出根本性的解决方案。
所谓根本原因，就是导致我们所关注的问题发生的最基本的原因。因为引起问题的原因通常有很多，物理条件、人为因素、系统行为或者流程因素等，通过科学分析，有可能发现不止一个根源性原因。根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素，并对所有的原因进行分析。常用根本原因分析的工具有：因果图、头脑风暴法、因果分析（鱼骨图）等A选项，力场分析是质量规划工具。
3、考点来源第十三章，本题考查成本失控。技术的制约中包括采用的成本估算方法不恰当引发成本失控。
4、考点来源第五章软件工程。此题考察的是软件测试维护、软件需求，必须掌握，高频考点。测试不再只是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程中的活动，它本身是实际产品构造的一个重要部分。
5、考点来源第五章软件工程。此题考察的是面向对象，必须掌握，高频考点。
对象包含三个基本要素，分别是对象标识、对象状态和对象行为，A错误。
类和对象的关系可理解为，对象是类的实例，类是对象的模板。如果将对象比作房子，那么类就是房子的设计图纸。B说反了。
继承：表示类之间的层次关系（父类与子类）,C错误。
多态：使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。D正确。
通过对这道练习题的分析，我们能更深刻地感受到优路教育课程的独特价值。它的专业讲解、全面的知识点梳理能让我们在做练习题时更加得心应手，帮助我们逐步积累经验，向着软考中级系统集成项目管理工程师的成功迈进。
