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软考中级系统集成项目管理工程师案例分析真题解析（三）
试题三(18 分)
【说明】
某公司新开发内部审批系统，此系统为原有信息管理系统的扩充，整合原系统中审批相关的处理并将整个公司的审批流程规范化，覆盖公司所有审批业务。公司成立项目组，任命小刘为项目经理小刘参与过公司原信息管理系统的研发，对新项目进行了详细的需求调研，初步拟定了项目计划，将可能遇到的风险总结成了如下风险表，风险表中有风险和风险应对措施两部分内容，并要求项目组严格执行此表直到项目结束。
| 风险项 | 风险应对措施 | |
| 审批流程复杂，相关数据和状态流转需要理清，需求分析难度大 | 序号 | 内容 |
| 申批流程复杂，相关数据和状态流转需要理清，需求分析难度大 | （1） | 项目需求分析阶段时间多预留1周，并提前进行专家评审 |
| 新系统与原有系统之间存在较多的依赖和影响，如已有的审批处理需要进行数据迁移，新系统的状态信息需要同步到原有系统，项目时间要求严格 | （2) | 项目计划预留 20%的机动时间 |
| 新系统的部署可能影响正在运行的原有系统 | （3） | 增加一轮则试验证，并且在质里评审中增加新系统 |
| （4） | 提前全员通知，新系统部署和验证期间停止正在运行的原有系统 | |
| 开发人员来自不同部门，沟通不畅 | （5） | 提前申请将开发人员集中到一起办公 |
| （6） | 要求所有参与项目的开发人员签署保证书，出现严重问题追责 | |
分析案例，找出该项目风险管理中存在的问题
【问题2】(6 分)
结合案例，指出表中不同序号的“风险应对措施”分别属于哪种风险应对策
略。
(1)______________________________
(2)______________________________
(3)______________________________
(4)______________________________
(5)______________________________
(6)______________________________
【问题3】(4 分)
识别风险的工具和技术包括(1)、信息收集技术、核对单分析、(2)、(3)、(4)和专家判断。
参考答案：
【问题1】
1、没有制定风险管理计划。
2、项目经理一人完成了风险识别工作，没有邀请全体成员和重要干系人一起识别。
3、风险登记册没有经过项目团队成本和重要干系人确认，不能只由项目经理一人完成。
4、风险识别工作在项目实施过程中需要多次进行，没有定期识别新的风险。
5、风险登记册没有随着项目阶段进展进行更新。
6、对已识别的风险没有进行风险分析，需要进行定量和定性风险分析。
7、风险登记册中没有明确风险责任人和风险优先级。
8、风险应对措施比较简单，且没有根据项目进展进行更新完善。
9、没有进行风险控制。没有进行风险审计工作。
【问题2】
(1)接受;(2)接受;(3)减轻;(4)规避;(5)减轻;(6)转移;
【问题3】
(1) 文档审核;(2)假设分析;(3)图解技术;(4)SWOT 分析。
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