25年社会工作综合能力初级基础知识点8：社会工作者的核心能力

2024-07-14 09:08

社会工作者的核心能力是他们在日常工作中所必需的关键技能和素质。这些核心能力不仅影响着社会工作者与服务对象的互动，还直接关系到服务的质量和效果。以下将详细介绍社会工作者的五大核心能力。

首先，沟通与建立关系的能力是社会工作者不可或缺的技能。他们需要与不同背景的服务对象进行有效沟通，理解他们的需求和困扰，并建立起基于信任和尊重的专业关系。同时，与机构内部成员以及其他相关机构保持良好的工作关系也是至关重要的。

其次，促进和使能的能力对于帮助服务对象走出困境尤为关键。社会工作者需要识别服务对象因技能缺失或社会制度限制而面临的问题，并通过提供支持和资源，激发他们的潜能，帮助他们增强自身能力以应对各种挑战，从而改变不利的环境。

第三，评估和计划的能力是社会工作者制定有效服务方案的基础。他们需要对服务对象的问题进行全面预估，准确了解问题的现状和性质。在此基础上，社会工作者需要制定针对性的计划，合理动员和分配资源，以确保服务的针对性和实效性。

另外，提供服务和干预的能力直接体现了社会工作者的专业素养。这包括根据服务对象的具体情况和需求，提供个性化的服务方案，并在必要时进行及时有效的干预，以帮助服务对象解决问题、改善生活状况。

最后，在组织中工作的能力对于社会工作者来说同样重要。社会工作通常是在一定的组织体系中进行的，因此，社会工作者需要具备合理配置组织资源、有效输送社会福利资源的能力。同时，他们还需要对服务的完成情况进行监督和促进，以确保整个组织的运行效率和服务质量。

综上所述，社会工作者的核心能力包括沟通与建立关系、促进和使能、评估和计划、提供服务和干预以及在组织中工作的能力。这些核心能力共同构成了社会工作者专业素养的基石，对于提升服务质量、满足服务对象需求具有重要意义。

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