2024年助理社会工作师《综合能力》考前三页纸之危机介入

欢迎阅读2024年助理社会工作师《综合能力》考前复习材料关于危机介入的部分。其实这篇文章不仅涉及危机介入的考点，这篇文章的考点可以总结为“危机介入与社会工作实务流程”，涵盖了危机介入的基本原则、特点以及社会工作服务过程中的申请与接案、预估与问题分析、服务开展和评估与结案等关键环节。接下来让我们一起来看看吧。

【考点21】危机介入的基本原则

（1）及时处理

及时接案、及时处理、尽可能减少对服务对象及周围其他人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。

（2）限定目标

首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机的危害，把精力集中在有限的目标上，共同协商处理危机。

（3）输入希望

危机发生后服务对象迷茫、无助、失望的状态中，通过输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。

（4）提供支持

充分利用服务对象周围的资源，如父母的关心、朋友支持，提供必要的支持。

（5）恢复自尊

首先了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。

（6）培养自主能力

帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力。

【考点22】危机介入模式的特点

（1）迅速了解服务对象的主要问题；（2）快速做出危险性判断；（3）有效稳定服务对象的情（4）积极协助服务对象解决当前问题

【考点23】申请与接案

（1）服务对象申请；（2）接案；（3）专业关系的建立。

【考点24】预估与问题分析

（1）服务对象有关资料的收集；（2）问题预估：①横向分析；②纵向分析；（3）问题分析。

【考点25】开展服务

（1）服务的推进：从能做的开始、从愿意合作的着手、采取综合的服务策略；（2）专业角色的扮演：使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者；（3）专业合作关系的维持：接纳、无条件关怀、真诚；（4）链接社会资源的类型：非正式资源、正式资源。

【考点26】评估与结案

（1）结案：可以结案的情况、结案处置、结案形式；（2）成效评估：服务对象的改变状况、工作目标的实现程度、服务介入的人力、物力和其他资源的投入；（3）跟踪服务。

总结而言，危机介入作为社会工作的重要组成部分，要求考生们不仅要理解其基本原则和特点，还要掌握实际工作中的操作技巧。希望以上内容能够帮助大家有效备考，顺利通过考试，最终在社会工作领域中发挥重要作用，帮助那些面临危机的个人和家庭找到恢复与发展之路。祝每位2024年社会工作师考生都能够取得优异的成绩！

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